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非人力资源经理的人力资源管理公开课

非人力资源经理的人力资源管理公开课

开课日期 培训天数 上课地区 状态
2022年04月15日 - 16日 2天 东莞市 已过期
2022年08月10日 - 11日 2天 广州市 已过期
课程价格:3800 课程编号:14668 查看次数:1160

培训对象

企业各部门中层经理,基层主管

课程简介

一、主管对企业人力资源管理应有的认知
1.人力资源管理的概念
2.人事管理与人力资源管理的差异
3.人案例分析:陈经理和林经理不同的管理模式
4.人力资源管理的范围
5.人力资源管理体系
6.人力资源运用模式
7.案例分析:小王一定要离开吗?
8.人力资源管理是所有管理者及员工的责任
高层管理者
直线管理者
HR
员工本身
9.部门主管与人力资源部门的工作
10.主管为什么要懂人力资源管理
11.力资源管理的最终目标与意义
二、选才篇--人才需求与招聘
1.正确选才如何给公司带来竞争优势
2.人才招聘规划流程
3.素质的冰山模型
4.案例分析:贺小明的良好行为表现
5.素质能力类型与工作业绩的关联
6.素质能力的评价方式
7.决定面试维度—题纲设计的基础
8.实务演练:决定岗位的面试维度
9.如何设计行为式题纲?
情景面试题纲(参考)
行为面试题纲(参考)
10.行为面试的STAR原则
11.专业有效的面试要领
12.面试后:可靠的总结评估
13.避免面试评估的陷阱
14.面试结果矩阵
三、育才篇--部属培育与启发
1.培育部属的真谛
2.自我检视:您有下列情形吗?
3.部属培育需求来源
4.在培育部属上三项基本能力
5.案例分析:张经理对林则名的能力评价
6.主管评价部属能力表现的几点失误
7.提升部属能力的途径与渠道
OFF-JT(Off the Job Training)
OJT(On the Job Training)
SD(Self Development)
8.管理者如何协助部属成长?
9.常用的培育形式
10.建立岗位资格条件表
11.员工表现的冰山理论
12.掌握培育要点
13.工具:对部属的培育需求分析与计划
14.案例分析:忙碌的李科长
15.派训前的提示与激励
16.派训后的关心与追踪
17.实务演练:培训前后的面谈
四、用才篇--绩效管理及辅导
1.从绩效考核到绩效管理
2.绩效管理循环系统
3.部门主管在绩效管理中的角色
4.绩效管理循环四阶段的责任
绩效计划阶段的必须要做的五件事
绩效辅导阶段的必须要做的三件事
绩效考核阶段的必须要做的二件事
绩效反馈及改进阶段的必须要做的二件事
5.企业目标体系图示
6.目标分解的意义
7.工作目标分解层级关系
8.实务演练:目标分解技术
9.绩效计划的制定步骤
10.目标沟通的心理运用技巧
11.绩效评估结果的辅导技能
符合绩效标准—正面的反馈
未符合绩效标准—建设性反馈
12.避免绩效考核误区
13.如何对待绩效不佳者?
五、留才篇--激励与留住员工
1.影响员工的激励因素调查结果
2.常见的激励误区
3.激励部属基本概念
4.员工行为的图解
5.影响部属绩效表现的因素
能力
动机
6.管理者应了解部属不同的需求
7.案例分析:汤姆为什么辞职?
8.马斯洛需求层次理论
9.小组讨论:马斯洛需求理论在管理上的运用
10.部门经理应具备正确的激励理念
11.激励部属行动方案要领
12.案例分析:刘科长的烦恼
13.低成本激励的11个技巧
14.部门经理留人策略与方法

讲师介绍

简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作,已达二十年之久,对咨询辅导、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验,并能将管理实务转为课程运作,提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统(TTQS)评审委员,连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务,深受欢迎。

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