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商务礼仪培训

本专题汇聚与商务礼仪相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

商务礼仪公开课

培训费用 课时
  • 1.没有说教,不要大量理论,给学员最直接的思维和方法。 2.通过学习和训练,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境下的运用技巧。 3.通过学习和训练,掌握商务场合与职场中的沟通技巧,提高个人情商修为 4.最后一部分,还与你的生活切实联系起来,教你如何与身边的人进行良好的沟通,这是改变你生活的开始。
    开课信息:2022年09月23日 - 24日 | 佛山市
  • 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩 谙熟人性弱点,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术 把礼仪转化为工作效能与生产力
    开课信息:2022年12月29日 - 30日 | 广州市
  • 掌握完整的接待方案的制作方法 学会设计缜密、无缝对接的接待流程 掌握每个流程的细节要求和礼仪标准 通过对正反接待案例的深度解析,掌握灵活应对处理突发事件的技巧与智慧 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩 谙熟人性弱点与特性,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术 学会把礼仪应用到工作实践当中去,把规范转化为解决问题的能力与智慧,整体提升品牌形象与职业素养
    开课信息:2022年08月18日 - 19日 | 广州市
  • 1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平; 2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系; 3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。
    开课信息:2022年04月15日 - 16日 | 佛山市
  • ● 认知:优质服务的重要性 ● 了解:服务人员应具备的基本素质 ● 塑造:专业的服务形象 ● 掌握:与客户交往中的基本服务规范和礼仪标准 ● 提升:客户满意度和企业竞争力
    开课信息:2021年09月17日 | 武汉市

商务礼仪内训课程

时长 主讲老师
  • 《新员工职业素养及职场礼仪》2天,6小时/天张明芳
    本次课程从礼仪的行为层面的操作细节去进行讲解、练习、并将所有的内容融会贯通,意在让新入职的员工:懂礼仪、会沟通、真正服务于工作,达到言行一致、内外兼修。● 掌握:职场中的各项礼仪规范 ● 提升:沟通技巧,掌握职场中的关键对话 ● 打造:个人良好的公众形象,赢得客户及同事好感 ● 培养:知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才,让职场礼仪提升企业竞争力
  • ● 深刻理解优质服务的重要性; ● 通过职业化塑造,提升个人与团队的职业化水平; ● 快速消除他人的戒备心理,尽快建立“盟友”亲近感; ● 学会职业形象礼仪的重要知识和实操点; ● 学会给客户留下好印象的由内而外的方法; ● 学会说话,提升表达条理性,留下好印象,增加好印象。
  • ● 了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态 ● 掌握银行一线工作人员服务礼仪的基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象 ● 统一服务标准,展现企业良好形象,全面提高竞争力 ● 掌握重要的服务沟通技能,提升工作效率
  • 《高端商务礼仪》2天,6小时/天赖艳芬
    ● 塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的; ● 掌握高端商务礼仪有助于提高个人的自身修养,促进人的社会交往,改善人际关系,从而为个人职业生涯创造更多的机会; ● 规范企业人员日常行为,更好地向他人展示自己的长处和优势; ● 学习并正确的运用高端商务礼仪语言、表情、行为、环境、习惯等等,在社交场合上,不因失礼而成为众人关注的焦点; ● 学习如何利用亲和力在人际沟通中获得优势,增加吸引力和情感交流,并增进信任和理解;
  • 随着互联网金融的快速发展、境外银行的纷纷进驻、民营银行的不断崛起、存贷利率的市场化,中国银行业已经面临白热化的竞争形势,并且银行网点密度越来越大、产品同质化越来越快,银行生存难度不断加大,如何能在竞争当中寻找差异化,立于不败之地呢? 在体验经济的大环境下,人是每个银行网点最大的差异,是“赢在大堂”、“网点制胜”的决定因素,是银行的形象和名牌,代表着银行的专业和层次,体现着银行的软实力。 但是许多员工在形象上存在不统一、不规范,在服务中存在散漫、随意,以致关于服务态度、服务形象、服务语言的投诉居高不下。
  • 在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。 本课程将通过军工行业商务礼仪六大讲,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一员工职业规范化,打造企业之完美形象,使员工真正能体现公司形象,从而塑造企业的美誉度。本课程将通过军工行业商务礼仪六大讲,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一员工职业规范化,打造企业之完美形象,使员工真正能体现公司形象,从而塑造企业的美誉度。
  • 政务礼仪,从个人的角度看,有助于提高政务人员的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程将从政务人员的实际工作内容为出发点,全方位展示政务礼仪最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在公务活动中如何塑造有个人魅力的职业形象,如何言谈举止得体,讲解政务拜访、政务接待及社交的礼仪规范,从而内外兼修,魅力永续。 1、 了解政务礼仪规范,掌握良好沟通技巧,掌握相关岗位的职业要求。 2
  • 在竞争日益激烈的今天,企业要保证可持续的长远发展,就必须要拥有一支高素质人才梯队。提高企业员工素质,有利于提高企业员工责任心和忠诚度,有利于营造一个尊重企业、尊重他人,尊重自我的环境,从而使每个员工“在其位,谋其职”,都能发挥自己的优势,促进企业的发展。 一流的人才打造一流的企业。一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠高素养的人才和理念这样的软实力。个人的竞争力提升,就是企业竞争力的提升。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,本次礼仪课程将会从“礼学”核心促发,结合企业的文
  • 职业礼仪是我们现代职场人必备的素质,一个知礼、懂礼、用礼的人,能够建立更好的人际关系,营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围,让企业形成一种核心竞争力,因为,企业的竞争归根结底是人的竞争。 所以,现代职场人有责任,也有必要让自己加强礼仪的修炼,如果说礼却不做礼、嘴上有礼而行动没有礼、只看得见别没有礼而看不见自己没有礼这都算不上是个有礼之人,让礼仪不只有外在的形,更要有内容在的实。本次课程从礼仪的行为层面的操作细节去进行讲解、练习、并将所有的内容融会贯通,意在让学员领悟礼仪其实是从内在进行修炼的,只有内在的
  • 整洁、美观、得体是公务人员着装的基本礼仪规范。具体来说,即要与自身形象相和谐,与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。 遵守接待礼仪,是公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里公务员的形象就有可能受到损害。接待礼仪是公务员礼仪的核心内容,是每一名公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。 公务员遵守接待礼仪的必要性主要有两点:一方面,是为了维护个人的形象,为了维护国家行政机关的形象。另一方面,亦可使公务员在一定程度上提高个人的服务水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于

商务礼仪培训师

  • 钱俊 擅长领域:商务礼仪,投诉处理,厅堂营销,服务营销

    银行服务营销专家

  • 陈彦希 擅长领域:商务礼仪,职业素养

    资深服务礼仪专家

  • 李泉 擅长领域:商务礼仪

    专业商务礼仪教练

  • 张濛 擅长领域:沟通技巧,压力管理,商务礼仪,职业素养

    职业化提升专家

  • 张坤(Queen) 擅长领域:商务礼仪,形象礼仪,投诉处理,服务营销

    商务礼仪专家

  • 张淑慧 擅长领域:商务礼仪,形象礼仪,投诉处理,银行营销

    银行服务营销资深顾问

  • 魏凌睿 擅长领域:沟通技巧,商务礼仪,职业素养,公文写作,演讲与表达

    职场竞争力提升专家

  • 孙亚晓 擅长领域:商务礼仪

    实战派礼仪培训专家

  • 余凤 擅长领域:形象礼仪,商务礼仪

    舒然礼仪倡导者

  • 张小方 擅长领域:商务礼仪,目标管理

    微表情读心术