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● 看得准/引得进,建立部门人力资源规划的基本意识,掌握设计能力素质模型的思路和简单方法,以及结构化面试的思维和技巧,同时开阔引才的思路。
● 用得好,掌握向下属授权的要点和步骤,以及绩效管理的流程,能正确使用两种以上绩效管理工具,辅导下属达成工作目标。
● 长得快,掌握人才发展的思路和六大培养途径,现场制订下属发展计划。同时掌握下属培训矩阵的制定方法。
● 留得住,理解内源性动机在激励中的作用,掌握下属激励的要点及参与式认可的方法。
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● 正确理解数字化的本质及其对组织和人才管理的影响。
● 有效评估传统的人才激励方法,从关注外在激励转向更多关注内在激励
● 建立良好团队文化,营造更好的工作环境,提高员工敬业度。
● 认知反馈的重要性,掌握有效反馈的原则和表达技巧。
● 学会对员工表达赞赏,赋能团队和个体
● 评估员工性格和绩效,给予个性化、针对性的激励
● 评估员工工作状态,发现工作倦怠原因,减少工作倦怠
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本课程帮助经理人掌握识人、选人的工具、方法,建立一套简洁实用、行之有效的招聘面试流程,招到优秀并且相对稳定下来的人才,充分发挥人力资源效能。
● 认知人才市场竞争态势,提升精准选人的责任感;
● 掌握识人、选人的必备工具,提高面试官的“眼力”;
● 招到上岗后有接触表现并先对稳定的优秀人才;
● 掌握设计面试问题的方法,提前设定有效的面试问题;
● 应用提问与倾听技术,在面试中精准考察候选人;
● 准确给予应聘者评分,做出客观的招聘决策;
● 帮助新人上岗融入公司,把招聘投入转化为成果;
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本课程帮助管理者全面了解人力资源管理管理职能,掌握性格测评DISC工具,提高选人、育人、用人、留人能力,提升本部门和企业人力资源效能,提高竞争力。● 担负起人力资源管理第一责任,提高人力投资回报率。
● 掌握测评工具,理解不同性格的行为特质,深入认知自我和他人。
● 掌握招聘面试甄选的步骤,提高选人的有效性。
● 掌握承接战略的绩效管理方法,创造更好的业绩。
● 建立育人的正确思维,提高育人能力,有针对性培养人才。
● 建立留住关键人才的系统思考和方法,让人才与企业共同成长。
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● 企业能够以低成本快速高效地建立起符合本企业实际的胜任力模型
● 组织能够建立起人才能力矩阵,做到人员能力数据化管理
● 人力资源部门能够掌握建模核心方法和工具:为后续胜任力模型的应用落地打下良好的专业基础
● 人力资源部门能够结合企业实际,确定胜任素质模型应用方向与重点
● 业务部门管理者透过深度参与研讨,能清晰认识到优秀人员和一般人员的深层次本质差异,在人才选拔方面准确识别优秀人才的几率大幅提升
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● 企业能够构建出真正能被业务部门所理解和可操作的金牌店长识别与应用成果
● 组织能够建立起金牌店长人才能力矩阵,做到人员能力数据化管理
● 人力资源部门能够掌握金牌店长识别与能力管理的核心方法和工具:为后续的人才管理应用落地打下良好的专业基础
● 业务部门管理者透过深度参与研讨,能清晰认识到优秀人员和一般人员的深层次本质差异,在人才选拔方面准确识别优秀人才的几率大幅提升
● 业务管理部门能将优秀人员案例应用于人员培养发展中,提升整体人才队伍的培养效能,加快复制金牌店长人才队伍的速度
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● 破除绩效考核认识上的误区
● 正确理解考核和绩效提升的辩证关系
● 学会设计绩效考核表(八个维度)
● 学会使用4K1B量化技术,科学公正地量化所有岗位绩效
● 掌握设计绩效考核制度的要点(考核内容、考核流程、职责分工等)
● 掌握绩效考核流程及每个节点的高绩效行为
● 学会分析绩效运行环境,做实基础工作,为考核做准备
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▲ 理解面试的7大误区,避免选人失误;
▲ 掌握人才匹配三大原则,培养招聘全局观;
▲ 掌握面试记分卡工具,做出正确的录用决策;
▲ 学习追问的技巧,练就火眼金睛,快速定位所需人才;
▲ 运用DISC来识别人才的行为特质,优化团队组合;
▲ 理解胜任力冰山模型,掌握确定人才选拔的标准的方法;
▲ 帮助企业管理人员(部门经理、主管)深入理解自己在招聘中的角色定位;
▲ 运用STAR提问框架,掌握基于胜任力的行为结构面试技巧,提高选人的精准率。
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▲ 深入理解企业管理人员(部门经理、主管)在人力资源管理中的角色定位;
▲ 理解胜任力冰山模型,掌握确定人才选拔的标准的方法;
▲ 运用STAR提问框架,掌握基于胜任力的行为结构面试技巧,提高选人的精准率;
▲ 学习人才盘点的工具九宫格模型,掌握任用人才的方法;
▲ 运用70-20-10人才培养的工具,掌握培养人才的方法;
▲ 了解不懂年代员工(60-70-80-90)的特征,洞悉不同类型员工需求的关键点;
▲ 运用GROW成长模型,掌握教练的关键技术,有效开展员工辅导;
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●帮助管理者树立正确的人力资源理念-由人力成本到人力资本由人力资本到人力资产;
●系统了解适用的人力资源管理理论,提升人力资源管理水平;
●掌握实用的人力资源管理工具,提升人力资源管理绩效。