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本课程将紧紧围绕管理角色定位为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势;明白自己的能力与岗位要求能力的差距;理解自己在组织中的定位;解决工作中的实际问题;塑造合格的职业经理人。● 了解——骨干员工与管理者区别
● 掌握——管理者应有的角色定位
● 建立——自己管理团队独特理念
● 提升——影响下属行为改变能力
● 学习——团队高效执行五大关键
● 贯彻——从上到下的目标与职责
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● 明确管理者在下属培养、激励与授权过程中的角色,掌握培养员工的技能和方法;
● 掌握用四步法工具来实施有效的工作指导与辅导,有效提升管理者的辅导技巧;
● 掌握教练式的GROUP方法有效的引导下属突破和成长;
● 使学员掌握激励的正确概念、完整理论与技术、具体方法和技巧;提高激励能力;
● 使学员懂得如何做好授权工作;
● 通过演练,循序渐进的掌握培养下属、激励下属、有效授权的技能及应用,助力企业与员工实现双赢,提升团队整体效能。
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通过百佳网点打造,实现网点服务如下目标:
(一)快速建成“百佳”标准网点
(二)提炼网点特色文化,打造文化氛围,以文化驱动服务
(三)优化网点功能分区布局,改善服务环境
(四)提升网点整体服务规范和职业标准
(五)查缺补漏,收集评选文件
(六)提升网点团队管理文化
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● 树立银行员工科学正确的观念和心态
● 对团队合作做到更加人性化、职业化、精细化
● 明确日常团队合作中中的角色定位
● 掌握团队建设及团队沟通的方法
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● 通过课堂学习,学员可深刻理解HRBP岗位所需的工作理念、思维架构
● 通过课堂学习,学员能迅速掌握HRBP岗位所需的识人用人的理念、方法和工具
● 通过课堂深度参与研讨于学习,学员能够掌握人才选拔工具、岗位评估工具等可在工作中落地使用的科学工具,大幅度提升HRBP工作中人才选拔、人员任用、岗位设置等方面的准确度
● 学员通过课程学习后,工具方法可以迅速落地,形成HRBP的现实“战斗力”,应用于企业日常人力资源管理工作中,提升整体人才队伍的管理效能
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△ 让管理者深刻认识到自己在团队管理中肩负的责任和主要工作
△ 掌握团队目标管理与目标分解的思路和方法
△ 掌握团队激励的系统思维和具体做法
△ 掌握调动员工积极性和工作热情的方法
△ 掌握人才培养与人才梯队建设的具体方法
△ 掌握从组织自驱向员工自驱的内在关系与逻辑
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1、认识一个真理:只有一个众志成城的团队才会攻无不克;
2、透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧; 3、塑造团队成员的成就心理,有效激发影响力; 4、树立团队正确价值观念与团队精神; 5、快速提升团队成员的沟通能力,打破部门墙;
6、使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进;
7、提升团队成员目标意识与执行能力。
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● 学习高效团队的“三力”特征,掌握高效团队建设的方向和原则;
● 甄别团队发展的阶段,并匹配对应的管理方法
● 体会团队氛围的内在力量,掌握用团队氛围从根本上打造高绩效团队的方法;
● 通过执行力4原则,从聚焦关键目标和关注领先性指标等出发,实现团队高效输出;
● 通过团队模拟沙盘,体验高绩效团队建设,激发感悟引发行动。
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本课程是现今最实用、最系统、最先进的领导方法,帮助您去有效管理和发展员工产能,提高时间和资源的利用效果。它着力于当代领导者角色的根本改变。● 掌握“建立信任—诊断—影响—评估”的管理工作模式
● 知悉提升管理者影响力的有效路径
● 能明确团队建设的核心在于提升员工的准备度
● 具备“识别员工状态与匹配合适领导方式”能力
● 能应用此模式创建和谐的组织成员关系,更好的尊重差异
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● 清楚的认知自我团队角色和自我定位
● 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用
● 掌握典型的沟通行为:表达、倾听、反馈并学会层级之间的合理互动
● 团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法
● 培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念
● 提升管理人员的领导力,增强管理能力
● 提升团队凝聚力,增进团队士气,知人善任,打造高效团队