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厅堂营销培训

本专题汇聚与厅堂营销相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

厅堂营销公开课

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厅堂营销内训课程

时长 主讲老师
  • ● 了解大堂经理的工作职责和工作范围,树立职业的服务营销与服务意识; ● 通过沟通技巧提升,整体提高大堂经理沟通素质; ● 培养大堂经理主动营销意识,掌握服务过程中“关键时刻”服务技巧,保证顾客得到尊重及最优质的服务 ; ● 掌握主动营销的技巧,有效提升现场的营销成功率,及工作效率 ; ● 学习贴心的厅堂客户服务技巧和有效处理客户的抱怨及投诉; ● 掌握厅堂管理的方法和工具,不仅是厅堂引导员更要胜任管理人的角色。
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  • 赋能开门红落地辅导项目35天卓越完整版/7天排兵布阵版/5天业绩冲刺版史金博
    旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈加激烈,营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出,如何在有限的时间,开展一期完美的旺季营销至关重要。 银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动。注重一点一策的网点策略,根据网点不同现状制定针对性的营销策略,确保银
  • 银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏,竞争越来越惨烈。 可如今,所谓的开门红,还停留在: 靠存款换礼,甚至给贴水换取顾客,可问题是顾客胃口越来越高,而息差越来越小,越来越给不起 靠喝酒吃饭,维系存量客户,可问题是吃完饭,喝完酒,存款照样走,顾客忠诚度越来越差 靠走街串户,获取陌生客户,可效果越来越差,获取了客户信息,也很难转化。 员工喊着开门红,可顾客根本不知道这家银行在搞活动 它行策反,付出的成本越来越高,顾客策反成功难,稳定下来更难 营销费用匹配按照业绩,做活动付出了费用,如果没有汇
  • 银行竞争日益激烈,业务随着当下的经济和热点更是瞬息万变,如何更好地在同业中脱颖而出,成为困扰银行发展的难题之一。为此,各家银行为顺应变化,抓住一切时机开展形式多样的营销活动,那么如何利用好“旺季”,比如春节旺季、秋收旺季、年末收关等等,这门课程将会带领大家由浅入深地剖析旺季营销奥秘,贴近市场,教会学员因地制宜地开展旺季策划与营销。● 让学员学会解读上级部门的旺季营销方案,迅速找到明确的目标,保持方向和目标一致; ● 指导学员结合实际制定本单位旺季营销方案,迅速找到营销的切入点,提升方案实施的精准度;
  • 旺季营销承担着一半以上的年度营销任务,旺季营销的成功将为全年营销任务的完成打下坚实的基础。然而在移动互联时代下,银行业务的发展窘境越发明显,在这样的背景下,2020年开门红如何解决并应对客户需求及消费习惯、宏观监管、金融科技技术、行业环境、营销模式等给金融行业市场带来诸多深刻变化,是摆在我们面前的一大课题。 基于此,本课程主要根据2020年的外部形势和行业发展新动态,拓展出了相对应的、可落地的、有效果的“新零售、新视点、新策略”;旨在帮助各银行调整战略、深挖潜能;找准业务发展方向,找到业务变革突破点;掌
  • 在互联网金融的激烈冲击下,互联网金融快速发展。外界环境的变化对一线岗位提出了越来越高的要求,未来的厅堂服务人员不仅是厅堂的管控者,智能化网点设备辅助者,还需要持续提升产品营销、客户维护的能力。如何实现从传统的大堂引导服务到大堂营销管理的华丽转身,需要进行系统的、规范的综合能力提升。1.掌握网点堂场的管控技巧,全面掌控智能化网点现场运营管理技能; 2.提升网点现场客户沟通技巧,实现以客户为中心的沟通方式落地,提高现场工作效率; 3.提升大堂经理现场产品营销的技能技巧,建立网点联动营销模式,实现网点营销业
  • 过去——网点流量大,客户等候时间长,我们有足够客户和时间营销,客户营销相对容易,营销工具为产品介绍,客户不愿意看! 现在——网点智能化、客户不来网点、滞留时间短、一句话营销缺乏吸引,网点人员精简,营销氛围打造初现,但是缺乏系统性和规划性,主动点的打造,忽略面的引爆! 未来——怎样才能让客户主动产生兴趣? 怎样才能全面引爆厅堂动态氛围与静态氛围? 怎样才能提升客户营销成功率? 怎样才能设计好的营销工具,让巧妇燃起有米之炊? 掌握客户动线规划五大原则
  • 决胜厅堂——触点营销2天,6小时/天苏黎
    厅堂营销是网点产能提升的重要来源之一,我们走进网点经常发现,多数网点存在这样的情况:柜员不会主动营销、大堂经理不会挖掘客户、网点忙碌而不出产能。出现这些问题的最主要原因在于:网点员工没有学习过系统的营销技巧、没有充分了解银行厅堂营销的关键点、不愿意开口、不会营销。同时厅堂促销活动能拉动人气,促进厅堂产品销售,但经常出现热闹有余、效能不足的现象,如何有效开展厅堂活动才能提高活动效能呢? 本课程基于以上问题的解决,为银行零售个金一线人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从四个纬度给
  • 产品布局囤客户赚翻2019开门红2天,6小时/天邹延渤
    从2016年原保监会推出了76号文件确定寿险行业的整体转型,回归保险姓“保”,在这样的政策背景下各保险公司积极做产品的切换调整,带来了2017年开门红产品销售的巨大红利,从而也过度消耗了市场。随后推出的134号文、19号文再次明确了国家的转型方向,寿险产品迎来了行业的第二次及第三次大调整,向寿险、健康险、养老险、教育险等客户最基本的保障产品切换。队伍面对多次产品调整,整体销售动力不足且迷茫。 需要帮助业务团队结合国家政策梳理现今公司产品的布局与优势,让业务团队对公司的产品功能全面性系统了解,从而产生销售

厅堂营销培训师

  • 张玺 擅长领域:社群营销,网点管理,国际贸易,厅堂营销,服务营销

    零售银行实战营销教练

  • 宋艺文 擅长领域:投诉处理,厅堂营销,服务营销

    服务营销实战专家

  • 苏黎 擅长领域:厅堂营销

    零售银行产能提升专家

  • 张益晨 擅长领域:销售技巧,投诉处理,保险营销,产说会,厅堂营销

    保险营销实战专家

  • 倪莉 擅长领域:投诉处理,网点管理,厅堂营销

    银行网点服务管理专家

  • 修子渝 擅长领域:投诉处理,网点管理,厅堂营销,服务营销

    银行服务营销实战专家

  • 张博鑫 擅长领域:厅堂营销

    银行服务营销专家

  • 刘全杰 擅长领域:厅堂营销

    银行服务营销专家

  • 邓智 擅长领域:网点服务,厅堂营销

    网点服务效能提升训练师

  • 梁庆伟 擅长领域:厅堂营销

    银行综合效能提升专家